整改!冬天冻水管、夏天出热水,自来水公司回应“能用就行了”

福维唯 2024-08-29 企业 11 0
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“这么热的天,我放了半天水,出来的都是热水。”8月16日,武汉市蔡甸区蔡甸街道新庙村黄李湾村民张先生对长江日报《拍“板”》栏目记者说,一到夏天,黄李湾十几户人家就被迫使用“免费热水”,想使用冷水成了难事。

两年前的一次改造后,新庙村供水管道埋深不足,部分水管甚至露出地面。夏天,水管流出热水;冬天,水管则经常被冻住。

8月19日,在记者协调下,武汉市水务集团蔡甸自来水有限公司(以下简称蔡甸自来水公司)派人进行了应急整改。

8月16日,水管裸露在外。长江日报记者 尹勤兵 摄

村民两年来的心病:

冷水管源源不断流出热水

张先生家住新庙村黄李湾16号。8月16日,当着记者的面,他拧开家中卫生间冷水管水龙头,几分钟后仍源源不断地流出热水。记者用温度计测量,水温为37.6℃。

张先生说:“每天中午和傍晚,我和家人都要放好一会儿热水,水温才能降下来一点。放出来的水还有一股怪味,不知道是不是水质有问题。”

张先生的父亲老张称,2022年以前,黄李湾十几户人家长期水压不足。经村里多次反映,大家终于盼来了改造工程。2022年,施工队在村里新铺了供水管道,并对接到各家各户。

老张表示,改造过程中,他发现主供水管埋设得很浅,通往各家各户的支供水管大部分就挨着墙根布设,然后用混凝土薄薄地浇上一层。不少人家的最后一截入户水管干脆裸露在户外。

“我当时就说,这样干不行。施工人员说,能用就行了。”老张说。

记者现场测试,水温37.6℃。长江日报记者 尹勤兵 摄

自来水公司工作人员称

“能用就行了”

村民们说,冬天,遇低温结冰天气,水管直接冻住了。他们不得不烧热水,一壶一壶浇在水管上,等解冻后才能勉强用上自来水。夏天,遇高温天气,从水管里流出来的水温度比较高,村民们使用不便。他们曾向蔡甸自来水公司反映这一问题,但相关工作人员依然说“能用就行了”。

记者在村里看到,改造后的水管要么埋深严重不足,要么干脆裸露在外。很多地方埋深仅一两厘米,记者用指甲一抠,混凝土纷纷脱落,露出了水管。

8月16日,记者以村民身份陪同张先生来到蔡甸自来水公司营业大厅。接待人员说,夏天水管放出热水是正常现象。

在二楼供水改造办公室,一位负责人说:“如果验收不合格,不可能供水。”他表示,据他所知,国家除对主供水管有相关埋深要求外,对支供水管并没有强制埋深标准。“你可以把水盛放在一边,等凉了用来拖地、冲厕所。”

记者问:“你们能不能派人去村里实地调查一下?”这位负责人以“改造工程并非自来水公司所做”为由予以拒绝。

8月18日,蔡甸自来水公司相关负责人联系记者称,该公司确实参与了黄李湾供水管道改造工程。负责处理此事的蔡甸自来水公司工程部闵经理推翻了“没有标准”的说法:“从技术规范来讲,有车辆碾压路段的主供水管原则上埋深须达1.2米,无车辆经过路段的支供水管埋深要求在0.6米左右。”

武汉水务集团蔡甸自来水有限公司。长江日报记者 尹勤兵 摄

“临时措施”沿用至今

正按初步整改方案施工

“这个工程当年确实做得有些赶。”8月19日,闵经理把水管埋深不到位归咎为“抢时间导致”。

他说,这个改造工程当时的定位是“临时工程”,他们以为日后可以“二次改造”,因此在水管埋深和混凝土配料方面做得不够精细。没想到,这一“临时措施”沿用至今。

记者问:“临时工程就可以不遵循标准吗?”闵经理说,当年负责施工的领导和相关人员都已经不在公司了,现在他来处理善后事宜。“只要村民们满意,不投诉就行了呗。”

8月19日,施工人员直接在水管上抹了混凝土。长江日报记者 尹勤兵 摄

闵经理表示,目前制定的整改方案是,给裸露在外的水管重新抹上混凝土,并稍微对局部横穿马路的管道作下沉处理,避免被车辆碾坏。

8月19日,记者在整改现场发现,部分施工人员并未严格落实整改方案,铲除剥落的混凝土后,直接在水管上抹混凝土。记者把这一情况反映给相关负责人后,相关负责人随即责令施工人员按整改方案施工。记者问:“能否将所有自来水管重新埋深?”相关负责人表示,将视二次改造情况再定夺。

(长江日报记者尹勤兵 杨荣峰 实习生曹亚丹 刘姝言)

【编辑:王戎飞】

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