文 | 招财小羊
编辑 | 招财小羊
这一次,永辉超市的做法真的是让人太心寒!
前脚好不容易获得了业内最牛超市品牌“胖东来”的帮扶,并且业绩连创新高。
但谁承想,后脚他自己竟向“资本”妥协了!
从今年年初开始,双方的合作就已经有了眉头,到了6月中旬第一家调改后的店正式运营。
截至9月下旬,单是郑州就已经有3家调改后的门店顺利开业。
而在调改进行得轰轰烈烈同时,人们却发现,“永辉超市”的“大老板”换了!
9月23日,名创优品的一条公告冲上热搜,上面清清楚楚写着它们或将成为永辉第一大股东!
这也就意味着,永辉超市以后的发展方向或许会发生变化。
但其实,于东来此前一段“失望”发言也说明了,这一切早有预兆!
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1、烂泥扶不上墙?胖东来宣布不再调改
“再调改企业,一个也不帮了,再强的企业也不帮,方法都告诉你们了,你们自己去学!”
在永辉超市“易主”之后,9月25日,胖东来老板于东来在6月底的一段发言也冲上热搜!
视频中他直言,最迟等到明年10月,将会停止对一些企业的帮扶,主要就是因为员工。
要知道,单单是在许昌,胖东来大小就有数十家,在新乡也有2家。
其员工更是不计其数,而在对每一家企业进行帮扶时,店里面的员工也要被调到他们店里。
这也意味着大家的工作比较忙,并且为了帮助别人,今年他们整个内部的休假已经停止!
换句话说,也就是员工们太辛苦了,不能得到很好地休息。
而在当天,相关的记者也第一时间进行了核实,也得到了其官方人员的回应:
“因为我们还有自己的门店,我们都是从自己的门店抽调人手过去的,我们也必须保证他们的休息!”
关于如今正在进行调改互动,其人员也表示今年在即将到来的10月初也即将结束。
而关于明年是否会继续进行帮扶,这还不是一个确定的情况!
这个消息一出现,光是在网上就引起了不小的骚动,而网友则纷纷将矛头指向了“永辉!”
“我看永辉就是烂泥扶不上墙!”“这不是把胖东来给坑了!”
同时,名创优品刚收回来的永辉股价也持续走低。
随后,其老板“于东来”在26日凌晨也发文回应了这件事情!
“调改还将持续2年左右,这些企业基本都能自己进行调整,胖东来只是不再派团队进行企业帮助调整!”
或许是看到网上大家对于“永辉”的“误会”颇深,他亲自向大家解释了这件事情。
但大家也能够看出来,过了今年以后,其帮扶也只是传递技术等,能不能成功就靠企业自身。
而等到9月26日的中午,于东来又发布了一条动态!
上面主要的内容主要透露了胖东来的经营指标,那就是:
“在轻松和品质稳定的前提下,不能过快过高增长!”
所谓的“凡事有度”大概就是这样,但对于一些向资本看齐的老板,或许做不到他这样。
而实际上,名创优品这家企业之所以选择“收购”永辉,其实也是因为胖东来!
2、名创优品表白胖东来,想打造中国版“山姆会员店”
其实,在这整件事情中,很多人还有一个很大的疑惑。
那就是这个小商品店为什么能收购永辉这样的连锁大超市?
其实,如今的名创早已不单单是人们眼中的“十元店!”
相比于永辉这个老大哥,名创起步其实很晚,两者之间整整相差了12年!
在成立之初,靠着生鲜这条赛道,永辉的确杀出了一条路,最后成功上市。
但等到新零售时代来临后,他们却没能跟上时代和市场的脚步,一步步开始落后,而名创就不一样了!
虽然起步晚,可其实这相反也算是他的优势,因为他们很少抓住了市场的动向,捕捉了受众的爱好。
从2021年到如今,名创虽然收入不算多,但一直在增长,而永辉则在连年下降中!
并且从全国的线下门店来说,永辉也远远赶不上名创。
而对于名创优品收购胖东来,不管是站在哪边的用户,似乎都持反对意见。
但偏偏,名创的大boss却表示自己有很大的决心!
从名创那边来看,永辉已连续3年的亏损状态,即使他们收购,那拥有的也是亏损资金。
而从永辉这边来看,在靠着胖东来翻身的关键时刻内部股权发生大变更,并不是最好的时机。
但对于名创的老板叶国富来说,表面上他收购的永辉,但其实看好的是胖东来!
在看到被胖东来调改的第一家店销量火爆后,他也带着妻子来到了郑州进行参观。
他连续两天前来,都发现人是爆满,而此时他心中只有一个想法:
“这个店是我的该多好!”
那个时候他就开始了一些计划,等到8月他又第二次来到郑州,门店依然十分红火。
也正是这样的场景让他正式下定决心,而在9月23日,他还表示:
“自己曾经是Costco和山姆模式的极大推崇者,但是他现在更加欣赏胖东来模式,想打造中国的山姆超市!”
当然要是真说到收购,对于永辉其实也有一定的好处,比如他就可以有自有的产品!
与其说这是收购,其实也更像是一场商业上的联姻。
不过根据永辉此前的战绩,一边忙着调改,另外一边一些尾部的门店也在陆续关闭。
并且在此过程中,这家企业遭受投诉也不少!
3、超市整改商户和居民却忧心忡忡
先是9月19日,在永辉超市的起源地福建,也迎来第一家被调改之后的店铺。
但刚开业没几天,他们就遭到了投诉!
因为在附近小区居住的居民确实不堪其扰,因为其鼓风机声音的分贝太大,已经严重扰民。
而这个声音早上开始一直持续到晚上,即使在投诉后这种现象还是存在!
最后没办法,附近居民只好找到记者帮忙协商。
而对此此店的店长则回复表示已经作出了一些措施,并且马上就会有专业的降噪团队来处理。
但这个事情的出现,其实已经让人们对于其印象变差,而在郑州,一些商户则是烦恼不已!
9月23日,在郑州某永辉超市附近的商户也找到了当地的记者进行投诉。
其主要内容就是因为对方是调改需要,就要求他们搬走,可实际上,合同根本没有到期。
如果商户真的要搬走,他们面临着极大的损失!
而在找到相关的负责人以后,他们给出的理由则是很早之前就已经说过“有可能要在月底调改!”
关于其具体的时间,就连负责人也无从所知,随后在找到整个河南总部的负责人后也给出了同样的答案。
看到这条新闻后,很多网友也给出了自己的看法。
有人说“胖东来的核心就是人性化,你们这刚开始就把核心丢了!”
也有人劝谏道:
“学习一下胖东来的善良,别让租户吃亏!”
的确,单单是在这大半年,胖东来就因为对于客户的赔偿多次冲上了热搜。
比如因为一碗擀面皮,它一出手就赔了800多万,因为一盒三文鱼,一出手又是10万……
它最大程度保护了消费者的权益,这怎么会愁没有客户呢?
写在最后
胖东来为什么成功?是因为它商品价格低吗?是因为它的种类齐全吗?
当然不是,实际上,该超市中的商品价格并不是十分优惠。
但是在服务与售后上却最大保护了每一个消费者的权益,对于自己的员工也做到最大的保护。
显然,调改后的永辉或许学习到了一些,但可惜,终归做不到一模一样。
而如今其股权的大变更更是让人寒心,未来的永辉超市将会发展如何呢?
我们拭目以待!
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