创新之星 - 曲周老关站上“世界500强”讲台

从江苏回来半个月了，老关依然对外出讲课的经历记忆犹新。他难掩兴奋地说：“我一个农民出身的企业家，没想到能站在‘世界500强’企业的讲台上，这是别人对我的肯定，也成为我继续前进的动力。”

老关本名关忠信，是邯郸富亿达纺织有限公司总经理。6月底，他应邀到“世界500强”企业盛虹控股集团下属的江苏芮邦科技有限公司授课，分享企业经营管理方面的经验、感受和方法。

十几年前，老关回到家乡曲周县创业，开办了邯郸富亿达纺织有限公司，生产化纤磨毛布，产品全部出口印度尼西亚。凭借优质的产品质量，加之老关在技术上的不断创新和科学管理，企业发展蒸蒸日上，满负荷每日生产磨毛布6万余米仍供不应求。

前不久，老关到南方寻找新的原材料供应商时，接触到了江苏芮邦科技有限公司。在双方对接过程中，江苏芮邦科技有限公司董事长孔文龙了解到老关的企业在行业整体利润率下降的大环境下，经营状况良好，感到既惊讶又好奇，渴望了解到老关在企业经营和管理方面的“秘诀”，于是便率领几名公司管理人员一起来到老关的企业实地考察。

“受益匪浅。”孔文龙这样总结考察结果。

其一是企业独到的创新。走进老关公司的生产车间，初看与一般纺织企业无异，但仔细观察就会发现，生产机器上处处有“玄机”：在喷水织机上，原先的铁质挡板换成了布帘，钢筘喷嘴角度调整为水平方向，这样不仅解决了布脏和容易断线的问题，还大大延长了钢筘使用寿命；在磨毛机上，一个两头挂着水桶的铁杠压着正在滚动的布匹，使得机器磨布更加均匀，克服了布匹两端磨不到的弊端……整个生产车间，类似这样的“小发明创造”有30多处。

老关说，机器有天生的设计缺陷，导致产出的磨毛布存在瑕疵，而经过我对机器的改进后，这些不足不复存在了。正是靠着解决一个又一个小问题，老关的公司产品优于同行业其他公司，获得市场青睐。

不仅是老关自己搞创新，他还鼓励全员创新。公司设立了“创新能人”奖，对有创新发明贡献的员工给予表彰奖励。

其二是员工的精神面貌。在老关的公司，员工习惯“跑”的节奏。无论是去车间取料还是不同岗位交接，员工总是一路小跑，好像在和时间比赛。

原来，“快”是老关对员工的要求，也是他着力在全公司打造的风气。老关给每名中层管理人员配备对讲机，确保工作时间人人有呼必应，“面对日益激烈的市场竞争，我们的工作节奏也必须加快，想把企业办好，离不开奔跑精神。”

员工饱满的精气神，来自老关的用心管理和制度激励。每天早晨七点四十分，公司雷打不动召开全体会，会上不仅对当前工作进行安排，还传达中央有关经济政策精神，畅谈管理与企业发展。很多时候，老关还会声情并茂讲述敬业奉献模范的先进事迹，通过正能量和价值观教育，潜移默化影响员工。

公司赏罚制度分明。当员工高质量完成工作任务时，会在荣誉墙上通报表扬，同时给予物质奖励，仅今年就为30多名业绩突出的员工涨了工资。当产品出现瑕疵或违反工作纪律时，员工则会受到严厉批评，并实行罚款等措施。

科学有效的管理，凝聚起工作的强大合力，推动老关的公司一步一个脚印前进。

江苏芮邦科技有限公司董事长孔文龙说：“通过亲眼所见、亲身感受，我们被邯郸富亿达纺织有限公司高水平的管理模式、行之有效的管理方法、全体职工积极向上的精神面貌所震撼。决定请关总来给我们公司讲一堂课。”

在孔文龙的盛情邀请下，老关的南下授课之旅成行。

一个半小时的讲述，听众是对方公司的高级管理人员和全体中层干部。老关没有用提前准备好的讲稿，“东西都在脑子里，就是实事求是地把自己管理公司的理念和方法讲一讲，说的是不太标准的普通话，我还一直担心语速快人家听不清。”

然而最终效果却让老关直呼“没想到”。讲课第二天，老关收到了对方传来的一份学习反馈表，上面详细记载了当天听讲的车间主任、制品主任、工艺主任、设备主任们的心得体会。

“从关总的讲话与实际经验分享中明白，产品品质与员工行为的关系，提升品质要抓细节、纪律，要抓点点滴滴。”“作为管理人员要以身作则扎根一线，管理和技术突破都是在一线中得到的。”“‘能发现问题的是人才，而解决问题靠的是能力。’关总这句话让我感受颇深。”……看到这些诚挚的学习反馈，老关甚为感动。

回到公司，老关又一头扎进了车间，寻找生产中蕴藏的潜在创新点。“过去的成绩让我站在了‘世界500强’企业的讲台上，而公司未来的发展仍然靠的是品质、诚信、创新，这些任何时候都不会变。”老关对此有清醒且坚定的认识。

邯郸新闻传媒中心记者 王翔 杨旭 魏荫莱