烟台市“居家消费服务”公益平台即将上线

大小新闻客户端7月28日讯（YMG全媒体记者 逄苗 通讯员 刘晓霞）烟台市消费者协会以“创优消费环境，增进民生福祉”为宗旨，聚焦热点民生消费服务领域，拟于近日在“烟台消费者协会”微信公众号设立全市“居家消费服务”平台。

该平台将无偿展示烟台在居家服务、水电暖、家居产品、家电维修等行业的优秀诚信经营者，公开其服务范围、服务方式、服务费用及服务承诺，为消费者提供更多更优的消费选择，着力打造安全放心的消费环境。现面向烟台市全行业企业（含个体工商户）征集入驻。

报名条件：在烟台市包含各区市注册登记、有固定经营场所；诚信经营，3年内未受到行政处罚。报名方式：有意愿入驻的经营者，需到注册地区市消费者协会（消投中心）提交营业执照副本复印件、负责人身份证复印件，填写《入驻平台企业报名表》，签署企业入驻平台承诺书（须盖企业公章）。

另外，入驻经营者需遵守法律、诚信经营。所填报的经营者信息真实、准确、合法。如有信息变更（特别是收费标准等）须及时告知所在地消费者协会并在平台上修改公示。收费标准等相关信息须公示后方可实施。同时在规定时间内接收和处理消费者投诉，提交和解方案，实行与消费者“和解在先”，回应消费者合理诉求，接受社会监督；对于和解不成的投诉，积极配合消协及其基层组织的调查、调解；与消费者达成和解、调解协议的按照协议履行，自觉接受消协组织监督。工作中获知的消费者个人信息严格保密，不向无关人员泄露，不出售或者非法向他人提供。

责任编辑：赵成玉